Природа маркетинга сегодня состоит в том, чтобы перехитрить,
обойти с фланга, перебороть конкурента. Короче, маркетинг - это война, в
которой врагом является ваш конкурент, а завоевание -ваш клиент.
Как и в настоящей войне, нет одной тактики ведения войны
маркетинговой. Или, скорее, тактики четыре: оборонительная, наступательная,
фланговая и партизанская. Первое и самое важное решение, которое вы принимаете,
касается того, какую тактику ведения войны выбрать.
Филип КотлерОсновы
маркетингаПеревод с английского В.
Б. БоброваМоскваИздательство «Прогресс»1991
Ее автор - Филип Котлер, профессор маркетинга Северо-Западного
университета США, один из активных деятелей Американской ассоциации маркетинга.
Его перу принадлежат многочисленные статьи в ведущих американских журналах,
освещающих проблемы этой деятельности, целый ряд монографий. Новая работа Ф.
Котлера -
это попытка рассказать о сложном социально-экономическом явлении предельно
просто в расчете на читателя, только приступающего к изучению этой темы. Автор
поставил задачу упорядочить, систематизировать, выстроить в логической
последовательности все основные сведения, касающиеся всех без исключения сторон
маркетинговой деятельности.